DIPLOMA PENGURUSAN PELANCONGAN

UNTUK SIAPAKAH PROGRAM INI?

Program ini direka untuk pelajar yang ingin meluaskan pilihan kerjaya mereka. Ia adalah persediaan awal untuk melangkah ke peringkat Ijazah Sarjana Muda dalam Pengurusan Hotel & Konvensyen atau Pengurusan Hotel & Restoran di samping bertindak sebagai satu jambatan penghubung kepada suasana pekerjaan dengan menggunakan set kemahiran yang mereka perolehi di dalam program ini.

HURAIAN PROGRAM

Diploma Pengurusan Pelancongan mendedahkan pelajar kepada pelancongan global dan amalan hospitaliti. Program ini juga memberikan mereka pemahaman yang baik tentang perkembangan terkini dan isu-isu etika yang wujud dalam industri pelancongan yang dinamik dan bergerak pantas. Program ini menggabungkan teori dan latihan praktikal termasuk memberikan latihan kepimpinan dan latihan pengurusan dan profesional yang diperlukan bagi jawatan pengurusan peringkat permulaan.

MATLAMAT PROGRAM

Program ini mensasarkan untuk menyediakan pelajar dengan kemahiran teknikal dan praktikal bagi menghadapi persekitaran dunia sebenar dengan keyakinan yang tinggi. Pada masa yang sama, membentuk mereka untuk berusaha lebih gigih serta bijak dalam menghadapi cabaran dan persaingan dalam industri ini.

PROSPEK KERJAYA

Setelah menamatkan program ini, graduan boleh bekerja di pelbagai sektor dalam industri, termasuk hotel, agensi pelancongan, kelab sukan, kasino, dan pusat pameran atau konvensyen. Graduan juga boleh bekerja sebagai koordinator lawatan, penasihat pelancongan atau wakil jualan & pemasaran dalam bidang pelancongan.

SYARAT KEMASUKAN

Syarat kemasukan minimum:

Lulus dalam SPM (atau kelayakan yang diiktiraf setaraf dengannya) dengan sekurang-kurangnya kredit dalam sebarang 3 subjek; atau
Lulus Unified Examination Certificate (UEC) dengan sekurang-kurangnya Gred B dalam sebarang tiga (3) subjek termasuk Matematik dan LULUS dalam subjek Bahasa Inggeris; atau
Sijil (atau kelayakan yang diiktiraf setaraf dengannya) dalam sebarang bidang berkaitan dengan CGPA minimum sebanyak 2.00; atau
Lain-lain kelayakan yang diiktiraf oleh Kerajaan Malaysia

TEMPOH SEMESTER

8 semester

Subjek-subjek Utama

Bahasa Kebangsaan
Airlines, Fares & Ticketing
Basic Academic Reading & Writing
Concepts of Eco-Tourism
Concepts of Leisure & Recreation
Contemporary Issues in Tourism
Customer Service in Hospitality
Domestic Tourism
Effective Communication Skills / Principles of Morals & Ethics
Essential Business Communication Skills
Event Management
Family Institution / The Precepts of Islam / Creative & Problem Solving
Financial Accounting
Homestay Concepts
Hospitality & Tourism Marketing
Industrial Training
Introduction to Hospitality & Tourism
Meeting, Incentives, Conventions & Exhibitions
PC Competency
Pengajian Malaysia 2 (For Malaysian) / Bahasa Melayu Komunikasi 2 (For International)
Principles of Management
Principles of Marketing
Principles of Tourism
Reading, Vocabulary & Grammar
Social & Human Skills Project
Tour Guiding
Tour Planning & Design
Tourism Geography
Transportation for Tourism
Travel & Hospitality Sales
Travel & Tour Operation

Daftar Sekarang:

Meneroka Dunia Melalui Diploma Pengurusan Pelancongan: Gerbang Pengembaraan Anda

Memulakan perjalanan untuk meneroka dunia adalah pengalaman yang menggembirakan. Bayangkan anda boleh menukar minat anda untuk melancong menjadi kerjaya yang berjaya. Dengan Diploma Pengurusan Pelancongan, anda boleh melakukannya dan banyak lagi. Artikel ini akan menyelidiki peluang dan kelebihan menarik dengan mengikuti Diploma Pengurusan Pelancongan.

Daripada menyelaraskan jadual perjalanan kepada menguruskan belanjawan dan perhubungan pelanggan, kerjaya dalam pengurusan Pelancongan menawarkan pelbagai prospek kerjaya. Sama ada anda bermimpi untuk bekerja di kapal pesiar mewah, menganjurkan lawatan pengembaraan yang mendebarkan, atau merancang perkahwinan destinasi yang indah, Diploma Pengurusan Pelancongan akan melengkapkan anda dengan kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan untuk cemerlang dalam industri.

Diploma Pengurusan Pelancongan bukan sahaja membuka pintu kepada dunia pengembaraan dan penerokaan, tetapi ia juga menyediakan asas yang kukuh untuk kerjaya yang bermanfaat. Pelancongan adalah industri yang berkembang pesat, dengan permintaan yang semakin meningkat untuk profesional mahir. Dengan mengikuti Diploma Pengurusan Pelancongan, anda meletakkan diri anda untuk berjaya dalam industri yang menggabungkan kecintaan anda terhadap pelancongan dengan peluang untuk membuat perubahan bermakna dalam kehidupan orang ramai. Bersedia untuk memulakan perjalanan seumur hidup dengan Diploma Pengurusan Pelancongan. Mari kita terokai dunia bersama-sama dan jadikan impian anda menjadi kenyataan.

Faedah mengikuti Diploma Pengurusan Pelancongan

Diploma Pengurusan Pelancongan menawarkan banyak faedah untuk individu yang bercita-cita untuk bekerja dalam industri pelancongan dan pengembaraan. Pertama, ia memberikan pemahaman yang menyeluruh tentang industri, melengkapkan pelajar dengan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk cemerlang dalam kerjaya mereka. Selain itu, ia menawarkan latihan praktikal dan pendedahan kepada industri, membolehkan pelajar memperoleh pengalaman langsung dan membina rangkaian profesional.

Selain itu, Diploma Pengurusan Pelancongan membuka pintu kepada pelbagai peluang kerjaya. Daripada agensi pelancongan dan pengendali pelancongan kepada syarikat penerbangan dan laluan pelayaran, tidak ada kekurangan prospek pekerjaan untuk profesional pengurusan pelancongan yang berkelayakan. Dalam industri yang semakin berkembang, mengikuti Diploma Pengurusan Pelancongan memastikan anda kekal relevan dan berdaya saing dalam pasaran kerja.

Gambaran keseluruhan industri pelancongan dan pengembaraan

Industri pelancongan dan pengembaraan ialah kuasa global, menyumbang dengan ketara kepada ekonomi dan menyediakan peluang pekerjaan untuk berjuta-juta orang di seluruh dunia. Ia merangkumi pelbagai sektor, termasuk pengangkutan, penginapan, tarikan, dan perkhidmatan pelancongan. Daripada perjalanan santai ke perjalanan perniagaan, industri memenuhi pelbagai jenis pengembara dengan keperluan dan pilihan yang berbeza.

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, industri telah menyaksikan pertumbuhan yang luar biasa, didorong oleh faktor seperti peningkatan pendapatan boleh guna, kebolehcapaian yang lebih baik dan perubahan tingkah laku pengguna. Pertumbuhan ini telah membawa kepada peningkatan permintaan untuk profesional mahir yang boleh menyampaikan pengalaman pengembaraan yang luar biasa dan mengurus kerumitan industri.

Kemahiran utama diperlukan untuk kerjaya yang berjaya dalam pengurusan pelancongan

Untuk berkembang maju dalam bidang pengurusan pelancongan, beberapa kemahiran utama adalah penting. Pertama, kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang adalah penting untuk membina hubungan dengan pelanggan dan pembekal. Komunikasi yang berkesan memastikan keperluan dan pilihan pelanggan difahami, dan pengaturan perjalanan mereka disesuaikan untuk memenuhi jangkaan mereka.

Selain itu, kemahiran organisasi dan penyelesaian masalah yang kukuh adalah penting untuk mengurus jadual perjalanan yang kompleks dan menyelesaikan sebarang isu yang mungkin timbul semasa perjalanan. Perhatian terhadap perincian juga penting, kerana walaupun pengawasan terkecil boleh membawa kesan yang ketara dalam industri pelancongan.

Tambahan pula, pemahaman yang baik tentang teknologi dan platform digital diperlukan untuk mengurus tempahan dalam talian, menyelaraskan logistik perjalanan dan sentiasa dikemas kini dengan trend industri. Akhir sekali, keghairahan untuk perjalanan dan keinginan tulen untuk mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk orang lain adalah kualiti yang membezakan profesional pengurusan pelancongan yang luar biasa.

Memahami kurikulum diploma pengurusan pelancongan

Diploma dalam pengurusan pelancongan lazimnya merangkumi pelbagai subjek untuk memberikan pelajar pemahaman yang komprehensif tentang industri. Kurikulum selalunya merangkumi modul mengenai asas perjalanan dan pelancongan, pengetahuan destinasi, perkhidmatan pelanggan, perancangan dan tempahan perjalanan, pemasaran dan jualan serta pengurusan perniagaan.

Modul ini direka bentuk untuk melengkapkan pelajar dengan pengetahuan teori dan kemahiran praktikal yang diperlukan untuk cemerlang dalam pelbagai aspek pengurusan pelancongan. Pelajar belajar tentang peraturan pengembaraan, trend industri, tingkah laku pelanggan dan strategi pemasaran yang berkesan. Mereka juga memperoleh pengalaman langsung dalam menggunakan sistem tempahan perjalanan, mengurus pertanyaan pelanggan dan mencipta jadual perjalanan yang sistematik.

Latihan praktikal dan pendedahan industri program pengurusan pelancongan

Salah satu kelebihan penting untuk mengikuti Diploma Pengurusan Pelancongan ialah peluang untuk latihan praktikal dan pendedahan industri. Banyak program menggabungkan latihan amali atau penempatan kerja, membolehkan pelajar memperoleh pengalaman dunia sebenar dan menggunakan pengetahuan mereka dalam suasana profesional.

Dalam tempoh latihan praktikal ini, pelajar boleh bekerja di agensi pelancongan, pengendali pelancongan, hotel atau organisasi berkaitan pelancongan yang lain. Mereka mempunyai peluang untuk berinteraksi dengan pelanggan, mengendalikan tempahan, membantu dalam urusan perjalanan, dan belajar daripada profesional berpengalaman dalam bidang tersebut. Pengalaman praktikal ini tidak ternilai dan menyediakan asas yang kukuh dan berjaya dalam pengurusan pelancongan.

Peluang kerjaya dan peranan pekerjaan dalam pengurusan pelancongan

Diploma Pengurusan Pelancongan membuka pintu kepada pelbagai peluang kerjaya yang menarik. Graduan boleh meneruskan pelbagai peranan pekerjaan, bergantung pada minat dan kekuatan mereka. Beberapa laluan kerjaya yang biasa termasuk perunding perjalanan, pengendali pelancongan, pengurus agensi pelancongan, wakil syarikat penerbangan atau pelayaran, perancang acara dan pakar destinasi.

Perunding perjalanan memainkan peranan penting dalam membantu pelanggan mengatur perjalanan mereka, memberikan nasihat tentang destinasi, menempah penerbangan dan penginapan, dan memastikan pengalaman perjalanan yang lancar. Pengendali pelancongan bertanggungjawab untuk mereka bentuk dan mengatur jadual perjalanan, menyelaras pengangkutan dan penginapan, dan menguruskan lawatan berkumpulan.

Pengurus agensi pelancongan menyelia operasi agensi pelancongan, memastikan aliran kerja yang cekap, mengurus belanjawan dan mengekalkan hubungan pelanggan. Wakil syarikat penerbangan atau pelayaran bekerja untuk mempromosikan dan menjual pakej pelancongan, menjawab pertanyaan pelanggan dan mengendalikan tempahan.

Perancang acara pakar dalam mengatur dan menyelaraskan destinasi majlis perkahwinan, acara korporat dan majlis khas lain. Pakar destinasi mempunyai pengetahuan mendalam tentang lokasi tertentu dan memberikan bimbingan dan cadangan pakar kepada pengembara.

Sekolah pengurusan pelancongan teratas dan program mereka

Memilih program pengurusan pelancongan yang betul adalah penting untuk kerjaya yang berjaya dalam industri. Beberapa sekolah terkemuka menawarkan program diploma komprehensif yang merangkumi semua aspek pengurusan pelancongan. Beberapa institusi terkenal termasuk Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA), Persatuan Penasihat Perjalanan Amerika (ASTA), dan Kolej Pelancongan dan Pelancongan Antarabangsa (ITTC).

IATA menawarkan pelbagai program diploma, termasuk Diploma Pengurusan Perjalanan dan Pelancongan dan Diploma dalam Jualan dan Operasi Perjalanan. Program-program ini diiktiraf secara global dan menyediakan pelajar dengan asas yang kukuh dalam pengurusan perjalanan.

ASTA menawarkan Program Pensijilan Ejen Pelancongan, yang merangkumi kemahiran dan pengetahuan penting untuk ejen pelancongan. Program ini direka untuk meningkatkan kemahiran perkhidmatan pelanggan, teknik jualan, dan pengetahuan destinasi.

ITTC menawarkan Diploma dalam Pengurusan Perjalanan dan Pelancongan, memberikan pelajar pemahaman yang komprehensif tentang industri, termasuk pemasaran, jualan dan operasi.

Apabila memilih program pengurusan perjalanan, pertimbangkan faktor seperti reputasi institusi, kurikulum, peluang latihan praktikal dan gabungan industri. Selidik dan bandingkan program yang berbeza untuk mencari program yang paling sesuai dengan matlamat dan aspirasi kerjaya anda.

Petua untuk memilih program pengurusan perlancongan yang betul

Mencari program pengurusan pelancongan yang betul boleh menjadi sukar dengan begitu banyak pilihan yang tersedia. Untuk membuat keputusan termaklum, pertimbangkan petua berikut:

1. Menyelidik reputasi dan akreditasi institusi yang menawarkan program tersebut. Cari ulasan dan testimoni daripada pelajar semasa dan bekas.

2. Menilai kurikulum dan kandungan kursus. Pastikan program ini merangkumi mata pelajaran yang diperlukan dan menyediakan peluang latihan praktikal.

3. Pertimbangkan fakulti dan pengalaman industri mereka. Pengajar yang berpengalaman boleh menawarkan pandangan dan bimbingan yang berharga.

4. Cari gabungan dan perkongsian industri. Program yang mempunyai kerjasama dengan syarikat atau persatuan pelancongan memberikan peluang kredibiliti dan rangkaian tambahan.

5. Semak perkhidmatan kerjaya dan bantuan penempatan pekerjaan yang ditawarkan oleh institusi. Sistem sokongan yang kukuh boleh membantu memulakan kerjaya anda selepas tamat pengajian.

Dengan mempertimbangkan faktor ini dengan teliti, anda boleh memilih program pengurusan perjalanan yang sejajar dengan matlamat kerjaya anda dan menyediakan anda untuk berjaya dalam industri.

PAGES